nunca alcanzarás lo que no puedes medir

obviamente nunca podrás alcanzar aquello que no puedes medir,… pero si para echar a andar esperas a que inventen el sistema métrico, lo primero que medirás será la distancia que otros te llevan de ventaja… 🙂

ambas frases, aunque un tanto grandilocuentes, son verdades irrefutables y 100% aplicables a lo que estamos viviendo de cara a las mediciones en smm. por una parte los anunciantes saben que algo han hacer, por otra exigen en qué medida retorna la inversión. pero ¿cómo medimos el resultado de una acción? ¿es una partida rentable en sí? ¿podemos no invertir?

cuando me preguntan por dónde empezar en este entorno siempre respondo lo mismo: empieza por observar con mucha atención lo que están diciendo, quién lo está diciendo, por qué lo dicen y quién les escucha.

fácil ¿no? observar… y entender.

:: foto: http://www.flickr.com/photos/lapoutre/2191640443