muchas empresas están entrando en el terreno de los espacios sociales digitales. algunos para escuchar, otros para promover y muchos con la intención de rejuvenecer la marca.
pero los esfuerzos en comunicación más allá de las realidades terminan dando muchos quebraderos de cabeza. y si los esfuerzos se realizan en entornos donde los clientes pueden agruparse y hacerse oír puede ser aun más grave.
no nos esforcemos en dar una imagen más abierta de lo que realmente somos o en la primera cita real se nos derrumbará el castillo.
sí! tenemos que demostrar que somos abiertos, que escuchamos y participamos en la conversación,… pero para ello tenemos que ser abiertos, escuchar y participar realmente en la conversación con nuestros clientes.
un lifting 2.0 enseguida dejará entrever las arrugas.
¿y cómo afrontar el cambio? algunos consejos en las disfunciones empresariales y la comunicación.
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