¿Es conveniente mirar a la competencia? ¿Sirve de algo hacer una análisis de competencia en digital? Y si es así: ¿Cómo se hace?
Análisis de competencia en digital
Dos problemas y ocho soluciones en marketing digital B2B
Muchas empresas del entorno B2B tienden a pensar que esto de usar herramientas digitales es patrimonio de las grandes empresas que venden al consumidor directamente. Nada más lejos de la realidad…
Integración de puntos de contacto en el proceso de compra
Cómo puede una marca ayudar al consumidor a dar el siguiente paso en el ciclo de compra usando todos los posibles puntos de contacto a su disposición
Ecosistemas digitales
A la hora de desarrollar canales hemos de asegurarnos que cada uno de ellos cumpla una función única para el público para el cual está definido.
Clasificación de los objetivos digitales
Podemos clasificar los objetivos que puede llegar a cumplir cualquier acción digital enfocada a desarrollar mercado en cinco categorías. A partir de estas categorías podremos estructurar nuestra estrategia digital y concebir las acciones concretas para dar respuesta a cada uno de ellos.
Modifiquemos nuestras formas de hacer
Hace ya más de un año que salió a la venta «Conecta!». En el libro comentaba algunas premisas que definen el cambio que ha experimentado la sociedad gracias a la masiva adopción y expansión de la tecnología en nuestro día a día como personas, empresas o profesionales. Veíamos como «lo digital» lo…
Cómo diferenciarnos en un mundo de lógicas digitales
En un mundo interconectado e interdependiente, en el que el servicio cuenta cada vez más que el producto, los valores constituyen la principal fuerza competitiva.
La responsabilidad de los medios digitales dentro de la organización
En muchas charlas y ponencias surge la pregunta “¿De quién consideráis que es la responsabilidad de los medios digitales dentro de una organización?” Un “depende” zanjaría la cuestión, y seguramente se ajustaría a la realidad, pero dejaría al asistente que ha echo acopio de valor para coger el micro…
los casos de éxito no se hacen notar
En ocasiones me preguntan por ejemplos de empresas que desde mi punto de vista estén implementando bien esto de los medios sociales…
El ROI es sólo una métrica
Rara es la presentación de medios sociales en la que, al terminar, alguien del público no hace la pregunta… «Si pero … ¿a todo esto cómo le medimos el ROI?» El ponente responde según sus tablas, conocimiento o su grado de dospuntocerismo talibán. Si este último grado es alto, tienden…
