La semana pasada tuve la ocasión de asistir a varias charlas sobre los distintos aspectos de los cambios que se están produciendo en los entornos del marketing y la comunicación. Ponentes de la talla de Seth Godin, Martin Lindstrom, Philip Kotler y José Luis Nueno explicaron sus distintas visiones y…
no seas tan democrático
¿hemos de hacer caso siempre a lo que nos digan nuestros clientes, fans y consumidores? cierto es que la marca les pertenece. de hecho la marca sólo está en sus cabezas, en ningún sitio más. pero entonces ¿cuál es el papel del director de la marca? ¿el mero pastoreo de sus fans?
transmedia no es multimedia
último término utilizado con ligereza en presentaciones y charlas: transmedia. como lo de “multimedia” parece que se ha quedado un tanto ‘90s, nos buscamos un nuevo vocablo tecnológico: “el transmedia”. pero no son sinónimos. multimedia consiste en adaptar el mismo contenido a varios soportes. se lleva haciendo desde finales de…
¿recortará google instant la larga cola?
se acaba de estrenar google instant. así en un primer vistazo está muy bien… todo lo que sea facilitar, recortar tiempos, sugerir basándose en experiencias de otros usuarios (si realmente es así :P), siempre estará bien… pero dándole una vuelta, no hace falta ser un genio para ver que si,…
opinión del libro «social media metrics»
son buenas vacaciones las que te permiten descansar el coco, lo que en mi caso este año no quiere decir dejarlo en blanco, sino activarlo y llenarlo de ideas nuevas. leer, reflexionar y escribir un poco. ayer comentaba con un amigo como las vacaciones me han servido para recordarme que…
las disfunciones empresariales y la comunicación
comentaba hace unos días como muchas empresas están intentando ir más lejos de sus posibilidades reales a través de las redes sociales en un intento de rejuvenecer sus marcas y no perder el tren. pero el tren que salió no es el de postear, twittear y publicar. sino el de…
en la foto eras más alta
muchas empresas están entrando en el terreno de los espacios sociales digitales. algunos para escuchar, otros para promover y muchos con la intención de rejuvenecer la marca. pero los esfuerzos en comunicación más allá de las realidades terminan dando muchos quebraderos de cabeza. y si los esfuerzos se realizan en…
¿será keteke el nuevo wave?
dos crónicas de dos muertes anunciadas. una difundida ayer y otra por comunicar (y sino al tiempo). ambas iniciativas tienen algo en común: esa sensación de “no le veo la gracia”, “¿para qué?”,” pues yo no lo pillo”,… pero unos innovaron y otros intentaron copiar. unos lanzaron el producto jugando…
ondanadas de fans
vamos locos con lo de medir los resultados de medios sociales. hace menos de un año pocos se lo cuestionaban, y en seguida se respondía la mágica palabra “engagement” y todo arreglado. por el camino estamos llegando a absurdos como el de ponerle precio a la cabeza de nuestros fans…
los gurus de los espacios comunes
es sencillo: leer cuatro libros de cultura digital, interiorizarlos, dar una charleta agradable llena de espacios comunes con la audiencia asintiendo como si tuvieran un muelle en lugar de cuello. el truco: no hay que decir nada que no entre dentro de la lógica, y antes de que se den…